目標
データドリブンマーケティングについて理解する
マーケティングミックスモデリング(MMM)について理解する
データドリブンマーケティングとは
データドリブンマーケティングとは「勘や経験」ではなく、実際のデータ(顧客行動・購買履歴・広告効果など)に基づいて意思決定や施策を行うマーケティング手法です。
特徴
- データ分析に基づいて、顧客を理解し、施策を最適化する。
- 大量のデータ(ビッグデータ)やAI/機械学習を活用するケースも多い。
- PDCAを高速で回せる(効果測定 → 改善 → 再実行)。
具体例
- ECサイトでのレコメンド(購買履歴からパーソナライズ)。
- 広告のA/Bテスト(どのクリエイティブが効果的かをデータで判断)。
- 顧客セグメントごとのキャンペーン最適化。
1. A/Bテスト(Split Test)
概要:2つ以上のバリエーション(例: Aパターン、Bパターン)をユーザーにランダムに振り分けて表示し、成果(クリック率・購入率など)を比較する実験手法です。「どちらが効果的か」を 統計的に検証 するときに利用します。
例:
- 広告: 同じ商品を紹介する広告で「赤背景 vs 青背景」でCTR(クリック率)がどちら高いか検証。
- Webページ: 商品購入ボタンを「今すぐ購入」 vs 「カートに入れる」でコンバージョン率を比較。
- メール配信: 件名「セール開催中!」 vs 「今だけ30%OFF」で開封率を比較。
ポイント:
- ユーザーをランダムに分ける(バイアスを減らす)。
- サンプル数が十分必要(統計的有意差を判断できるように)。
- 短期的・小規模な改善に向いている。
2. キャンペーン最適化
概要:広告やプロモーション施策全体をデータで効果測定し、ROI(Return On Investment:投資対効果)を最大化するように予算・ターゲティング・クリエイティブを調整するプロセスです。A/Bテストも「部分最適」ですが、キャンペーン最適化は「全体最適」に近い考えです。
例
- 広告予算配分
- Google広告、Facebook広告、TV広告の効果を比較し、売上貢献が高いチャネルに多めに配分。
- 「ROAS(広告費用対効果)」を基準に調整。
- ターゲティングの最適化
- 購買履歴から「高LTV顧客」にセグメントを絞り、キャンペーンの対象を見直す。
- クリエイティブ最適化
- バナー広告や動画広告の複数パターンをテストし、成果が出たものを優先的に配信。
実務での流れ
- データ収集(広告効果、売上、顧客行動)
- 可視化(ダッシュボード、BIツールでKPIモニタリング)
- 分析(どのチャネル・メッセージ・ターゲットが効いているか)
- 最適化(配分・クリエイティブ改善・再配信)
マーケティングミックスモデリング(MMM)とは
マーケティングミックスモデリング(MMM)とは「広告や販促など、複数のマーケティング施策が売上にどの程度貢献しているか」を統計モデル(回帰分析など)で推定し、最適な予算配分を考える手法。
マーケティングミックス
- 4P(Product, Price, Place, Promotion)の「どの要素が成果に効いているか」を把握する。
- 特に Promotion(広告・販促)効果の可視化 に使われることが多い。
手法の流れ
- 過去の売上データと施策データを集める(TV広告費、デジタル広告費、キャンペーン実施状況、価格、競合要因、季節要因など)
- 統計モデルを構築する(多変量回帰分析など)
- 施策ごとの売上貢献度を推定する
- 「予算をどう配分すれば売上が最大化するか」をシミュレーションする
メリット
- オフライン施策(TV広告、チラシなど)も評価できる
- 長期的効果(ブランド認知など)も推定できる
- 広告チャネル間の比較が可能
限界
- モデル構築に膨大なデータと専門知識が必要
- 即時性には弱い(数週間〜数か月単位で評価)
- デジタル広告の細かい効果測定(クリック単位)は別手法(アトリビューション分析)が必要
両者の関係
- データドリブンマーケティング = 広い概念(データ活用によるマーケティング全般)
- MMM = その中の「効果測定・予算最適化のための代表的手法」
補足:他の手法との違い
- MMM → マクロ視点(売上全体に対する各施策の効果)
- アトリビューション分析 → デジタル広告などの顧客行動単位(クリック、コンバージョン)に基づいた評価
- A/Bテスト → 個別施策の比較実験
今回は以上となります。
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